Имя | Анна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Прокопьевск |
Заработная плата | от 20 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
|
Образование | Высшее |
Опыт работы | 5 лет 8 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 39 лет   (8 августа 1985) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2018 — июль 2019 (1 год) |
Должность | Специалист по работе с претензиями владельцев банковской карты |
Компания | ПАО "МегаФон" |
Обязанности | Рассмотрение обращений клиентов, пользующихся банковской картой МегаФона, решение возникающих проблем при использовании карты в рамках имеющихся доступов или направление запроса в соответствующее подразделение (взаимодействие с банком и смежными отделами компании), предоставление ответа клиенту. |
|
Период работы | октябрь 2017 — август 2018 (11 месяцев) |
Должность | Специалист по обслуживанию банковской карты |
Компания | ПАО "МегаФон" |
Обязанности | Прием входящих звонков от пользователей банковской карты МегаФона, консультирование по вопросам обслуживания карты и предоставление общей информации о продукте. |
|
Период работы | сентябрь 2016 — август 2017 (1 год) |
Должность | Специалист отдела телемаркетинга |
Компания | ООО "Ермак-РЕГИОНЫ" |
Обязанности | Обзвон клиентской базы, назначение встреч. |
|
Период работы | июль 2014 — март 2016 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Специалист отдела продаж |
Компания | ПАО "Ханты-Мансийский Банк "Открытие"" |
Обязанности | Обзвон клиентов банка, продажа кредитных продуктов - кредит и кредитная карта, принятие и оформление заявок на кредит. |
|
Период работы | декабрь 2012 — апрель 2013 (5 месяцев) |
Должность | Кредитный специалист |
Компания | Закрытое Акционерное Общество "ХКФ Банк" |
Обязанности | Оформление потребительских кредитов и кредитных карт, консультации и оформление кредитных договоров. |
|
Период работы | январь 2012 — август 2012 (8 месяцев) |
Должность | Специалист отдела телефонного обслуживания Информационного Центра |
Компания | Закрытое Акционерное Общество "ЮниКредит Банк" |
Обязанности | Предоставление информации, решение проблем клиентов банка, консультации по вопросам, возникающим в процессе пользования услугами банка. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2011 год |
Учебное заведение | НГЛУ им. Н. А. Добролюбова |
Специальность | Лингвистика |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Свободный), Немецкий (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |