Офис-менеджер

Резюме 5135982   ·   28 сентября 2019, 11:16

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Прокопьевск

Заработная плата

от 20 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (8 августа 1985)


Опыт работы


Период работы

август 2018 — июль 2019   (1 год)

Должность

Специалист по работе с претензиями владельцев банковской карты

Компания

ПАО "МегаФон"

Обязанности

Рассмотрение обращений клиентов, пользующихся банковской картой МегаФона, решение возникающих проблем при использовании карты в рамках имеющихся доступов или направление запроса в соответствующее подразделение (взаимодействие с банком и смежными отделами компании), предоставление ответа клиенту.


Период работы

октябрь 2017 — август 2018   (11 месяцев)

Должность

Специалист по обслуживанию банковской карты

Компания

ПАО "МегаФон"

Обязанности

Прием входящих звонков от пользователей банковской карты МегаФона, консультирование по вопросам обслуживания карты и предоставление общей информации о продукте.


Период работы

сентябрь 2016 — август 2017   (1 год)

Должность

Специалист отдела телемаркетинга

Компания

ООО "Ермак-РЕГИОНЫ"

Обязанности

Обзвон клиентской базы, назначение встреч.


Период работы

июль 2014 — март 2016   (1 год 9 месяцев)

Должность

Специалист отдела продаж

Компания

ПАО "Ханты-Мансийский Банк "Открытие""

Обязанности

Обзвон клиентов банка, продажа кредитных продуктов - кредит и кредитная карта, принятие и оформление заявок на кредит.


Период работы

декабрь 2012 — апрель 2013   (5 месяцев)

Должность

Кредитный специалист

Компания

Закрытое Акционерное Общество "ХКФ Банк"

Обязанности

Оформление потребительских кредитов и кредитных карт, консультации и оформление кредитных договоров.


Период работы

январь 2012 — август 2012   (8 месяцев)

Должность

Специалист отдела телефонного обслуживания Информационного Центра

Компания

Закрытое Акционерное Общество "ЮниКредит Банк"

Обязанности

Предоставление информации, решение проблем клиентов банка, консультации по вопросам, возникающим в процессе пользования услугами банка.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

НГЛУ им. Н. А. Добролюбова

Специальность

Лингвистика


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Свободный), Немецкий (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам


Продавец

от 13 000 руб.

Кемерово

Любая

от 10 000 руб.

Гурьевск

Тайный покупатель

от 15 000 руб.

Юрга

Машинист бульдозера

от 80 000 руб.

Яя

Водитель погрузчика

договорная

Белово

Специалист по страхованию

договорная

Новокузнецк

Продавец-кассир / продавец

договорная

Новокузнецк

Переводчик киргизского языка

договорная

Кемерово

Менеджер по работе с клиентами

договорная

Белово

Мерчендайзер (г.Белово, г.Ленинск-Кузнецкий)

от 60 000 руб.

Ленинск-Кузнецкий