Круглосуточный мониторинг за охраняемыми объектами, своевременное реагирование на нештатные ситуации, взаимодействие с дежурной частью, ведение журналов, по необходимости-консультации абонентов по телефону. Постановка, снятие объектов с пультовой охраны, контроль за поступлением сигнала тревоги, вызов дежурной группы, периодическая сверка адресов и телефонов собственников, контроль за выполнением монтажных работ, а также контроль выполнения регламентных работ.